עבודת צוות - הגדרות

צוות -
א. קבוצת אנשים בעלי מידה גבוהה של תלות הדדית המכוונת להשגת מטרה
ב. קבוצה של אנשים החייבים לעבוד יחד (בתלות הדדית) על מנת להשיג את היעדים האישיים והארגוניים שלהם.

-          קיימים 4 מרכיבים המבחינים בין צוות לכל קבוצה אחרת:

א.       לקבוצה יש סיבה לעבודה משותפת.

ב.       תלות הדדית בין חברי הקבוצה.

ג.        מחויבות לרעיון שעבודה משותפות כקבוצה תוביל לתוצאות גבוהות ואפקטיביות יותר מאשר עבודה כיחידים.

ד.       דרושה הכרה בתוך המערכת הארגונית הגדולה יותר.

עבודת צוות: מיקוד כוחותיה של הקבוצה כך שהאפקט הכולל יהיה מעבר לתוצאות היחידים (4<2+2)

מאפיינים של צוות אפקטיבי:

1.מטרה אתגרית ברורה- בהירות המטרה והאמונה כ המטרה מגלמת תוצאה בעלת ערך.

2.מבנה הנגזר והתואם ציפיות- פיתרון בעיות, יצירתי, טקטי.

3.חברי צוות קומפטנטים (בעלי יכולת): בעלתי מיומנות ויכולות טכניות החיוניות להשגת יעדי הצוות ויכולת להגיע למצויינות תוך כדי עבודה עם אחרים.

4.מחויבות אחידה: הזדהות, נאמנות, מעורבות.

5.אקלים שיתופי- אמון: פתיחות, יושר, עקביות,כבוד.

6.סטנדרטים למצוינות.

7. מוניטין ותמיכה מבחוץ.

8. מנהיגות לאור עקרונות:

- חוסר התפשרות על יעדים צוותיים.

- מחויבות אישית למטרת הצוות.

- מיקוד מאמץ.

- הוגנות וחוסר משוא פנים.

- נכונות לעמת ולפתור סוגיות הקשורות לביצועים לא שוויוניים ע"י חברי הצוות.

- פתיחות לרעיונות חדשים.

*(1989) Larson & La fasto